গোপনীয়তা নীতি - 9fin আপনার ডেটা কীভাবে রক্ষা করে

আমরা আপনার ডেটা কীভাবে ব্যবহার করি এবং শেয়ার করি

ডেটা ব্যবহার এবং উদ্দেশ্য

আমরা 9fin এ আপনার সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি: আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা এবং আপনার সেবা প্রদান করা; আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত করা এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করা; সাইন আপ করার সময় আইনি সম্মতি এবং বয়স যাচাইকরণ নিশ্চিত করা; লেনদেন প্রক্রিয়া করা এবং অর্থায়ন পরিচালনা করা; প্রযুক্তিগত সহায়তা এবং গ্রাহক সেবা প্রদান করা; এবং আপনার গেমিং নিরাপত্তা এবং দায়িত্বশীল গেমিং সুবিধা উন্নত করা। আমরা আপনার পছন্দ অনুযায়ী প্রচারমূলক ইমেল বা এসএমএস পাঠাতে পারি, কিন্তু আপনি যেকোনো সময় এটি বন্ধ করতে পারেন।

তৃতীয় পক্ষের সাথে ডেটা শেয়ারিং

আমরা 9fin এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপন বা মার্কেটিং উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রি বা শেয়ার করি না। তবে, আমরা নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করতে পারি: আমাদের পেমেন্ট প্রসেসর এবং ব্যাংকিং অংশীদাররা (বিকাশ, স্থানীয় পেমেন্ট, মোবাইল ব্যাংকিং) লেনদেন সম্পন্ন করতে আপনার পেমেন্ট তথ্য গ্রহণ করে; আমাদের আইনি এবং নিরাপত্তা পার্টনাররা যারা জালিয়াতি প্রতিরোধে সাহায্য করে; বাংলাদেশের নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ যখন আইন বা আদেশ দ্বারা দাবি করা হয়। ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট এবং অন্যান্য অঞ্চলে আমাদের অপারেশনে আমরা একই নীতি অনুসরণ করি।

কুকিজ এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

9fin এর ওয়েবসাইট এবং অ্যাপ আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকিজ হল ছোট ফাইল যা আমরা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষণ করি এবং যা আমাদের মনে রাখতে সাহায্য করে আপনি আমাদের প্ল্যাটফর্ম পরিদর্শন করেছিলেন এবং আপনার লগইন অবস্থা ধরে রাখে। আমরা বিশ্লেষণাত্মক কুকিজ ব্যবহার করি যাতে বুঝতে পারি কীভাবে ব্যবহারকারীরা 9fin ব্যবহার করে এবং কোন বৈশিষ্ট্যগুলি বিশ্বস্ত। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস পরিবর্তন করে কুকিজ প্রত্যাখ্যান করতে পারেন, তবে এটি আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করার ক্ষমতা সীমিত করতে পারে।

আপনার ডেটা সুরক্ষা এবং ধারণ

আমরা আপনার ডেটা রক্ষা করার জন্য শিল্প-মান নিরাপত্তা ব্যবস্থা প্রয়োগ করি। 9fin এর সমস্ত সার্ভার SSL 256-বিট এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত এবং ফায়ারওয়াল দ্বারা সুরক্ষিত। আমরা নিয়মিত অনুপ্রবেশ পরীক্ষা পরিচালনা করি এবং আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো আপডেট রাখি। আপনার ডেটা সাধারণত সংরক্ষণ করা হয় যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে। যখন আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করেন তখন আমরা কিছু তথ্য আরও দীর্ঘ সময়ের জন্য ধরে রাখি যেমন আর্থিক রেকর্ড এবং বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য।

আপনার অধিকার এবং নিয়ন্ত্রণ

আপনার কাছে 9fin এ আপনার ডেটার উপর অধিকার রয়েছে। আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে অ্যাক্সেস করতে এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট করতে পারেন। আপনি আমাদের কাছে একটি কপি অনুরোধ করতে পারেন যে আমরা আপনার সম্পর্কে যে তথ্য সংরক্ষণ করি তা সহ। যদি আপনি চান যে আমরা আপনার ডেটা মুছে ফেলি, আপনি এটি অনুরোধ করতে পারেন, যদিও কিছু তথ্য আইনি কারণে সংরক্ষণ করা প্রয়োজন হতে পারে। পেমেন্ট তথ্যের জন্য, আমাদের পেমেন্ট প্রদানকারীরা তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি মেনে চলে।

নীতি পরিবর্তন এবং আপডেট

আমরা 9fin এর এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে আপডেট করতে পারি যখন আমাদের অনুশীলন পরিবর্তিত হয় বা নতুন আইন প্রয়োগ করা হয়। যখন আমরা এতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন করি, আমরা আপনাকে ইমেইলের মাধ্যমে বা আমাদের অ্যাপের মাধ্যমে বিজ্ঞপ্তি দিই। আপনার ক্রমাগত 9fin ব্যবহার মানে আপনি আপডেট করা নীতি গ্রহণ করেন। বাংলাদেশের IPL এবং BPL খেলার সময়েও এই নীতি প্রয়োগ হয় এবং অপরিবর্তিত থাকে।